依据国家相关规定，中国建材检验认证集团股份有限公司(简称CTC)对在本机构注册的证书实施动态监管，对出现国家、地方监管抽查产品不合格，证后监管检验不合格、产品一致性检查不合格、质量保证能力检查 、合规性检查或管理体系监督审核不合格、逾期不接受监督、监督后逾期不提交有效的不符合项整改资料、逾期不寄送检测样品、不按规定缴纳费用等情况做出暂停CCC认证证书的处理。在证书暂停期间，相关企业不得使用认证标志和认证证书，对于涉及CCC认证的企业不得销售暂停范围内的产品，当因质量原因暂停证书时，企业应对造成不合格的原因进行分析、采取整改措施并对已生产的产品进行质量风险分析和排查，对不合格品采取必要的告知、召回、销毁等处置措施。
    被暂停CCC证书的企业应在规定的暂停期限内(可以提前，但不得超期)向CTC提出书面的恢复CCC认证申请。CTC将依据不同的情况，对企业安排必要的补充检查、验证纠正措施或补充检验，合格后方能恢复CCC认证证书。对超出暂停期，企业未及时向CTC提出书面申请或暂停恢复材料不满足要求者，CTC将撤销、注销已暂停的CCC认证证书，对暂停期那日企业已提交有效的整改材料，但因补充检查或检验时间较长，超出暂停期限者，维持证书暂停状态，视相应补充检查或检验结果，做出撤销或恢复的决定。CCC及产品认证证书自撤销之日起6个月内不得重新申请，管理体系认证证书自撤销之日起12个月内不得重新申请。
    各类情况暂停证书的恢复申请材料及措施要求如下：
    一、因监督检查不通过，暂停证书，限期三个月内提交整改材料
    企业质量保证能力、管理体系、一致性检查、合规性检查(包括营业执照经营范围、标志使用情况)等不能满足认证要求导致监督检查不通过或终止检查时。企业应在暂停日起三个月(暂停期)内，采取整改措施，提交恢复申请，包括：
    1，“暂停证书恢复申请表”(加盖公章)；
    2，企业对质量保证能力或管理体系不能满足认证要求或违法违规的原因分析；
    3，采取的整改措施的证据，如对质量负责人等主要管理人员进行重新培训、考核合格的证据、重新实施的内部审核报告、违法违规事实的纠正等材料。
    对工厂质量保证能力、一致性检查和管理体系不通过的情况，CTC收到材料后原则上将安排覆盖全要素的工厂检查，合格后恢复证书。针对违法违规的情况，CTC将安排现场或非现场的重新评估，如营业执照经营范围评价、认证标志的现场补充检查，合格后恢复证书。
    二、因产品一致性检验不合格或产品监督检验不合格，暂停证书，限期三个月内提交整改材料
    CTC-QCg-OP03/2.0产品认证时，产品一致性检验或产品监督检验不合格，企业应在三个月内提交有效的恢复材料，包括：
    1，“暂停证书恢复申请表”(加盖公章)；
    2，被检产品不合格的详细原因分析；
    3，采取的整改措施以及措施实施的证据；
    4，同类原因造成的已出厂产品质量风险排查及不合格处置等证据材料。
    对于一致性检验不合格企业，CTC收到有效的材料后，将重新安排产品一致性检验和部分要素工厂检查，并现场验证整改措施；对于产品监督检验不合格企业，CTC在收到书面有效的整改材料后，安排不合格产品的重新检验并现场验证整改措施，合格后恢复证书。
    三、国家监督抽查或国家认监委安排的专项检查(简称委抽)、地方监督抽查产品不合格，暂停证书，限期三个月内提交整改材料
    通过认证的企业，在接受国家、地方产品监督抽查时出现不合格时，应主动及时通报认证机构。对于地方监督抽查不合格企业，如企业及时通报信息并提交采取的有效整改措施和复查合格报告等证据时，CTC可不做暂停CCC证书处置并结合证后监督关注整改情况；对地方抽查未及时通报信息的企业，CTC获得质检系统发布的信息后，对涉及强制性检测项目不合格的，CTC将对不合格的产品单元予以暂停处理。
    被暂停证书的企业应在暂停日起三个月之内提交有效的整改材料，包括：
    1，“暂停证书恢复申请表”(加盖公章)；
    2，导致产品不合格的详细原因分析；
    3，采取的整改措施、整改措施实施证据；
    4，国家、地方监督抽查复查报告(参见国家质检总局133号令《产品质量监督抽查管理办理》第四十二条)
    5，同类原因可能导致的已出厂产品质量风险排查分析、不合格品处置等证据材料。CTC收到有效整改材料后，对地方抽查不合格的企业，如材料真实、有效，可直接恢复证书，必要时也可安排补充检验和或补充工厂检查(现场验证纠正措施)；对于国家监督抽查、委抽不合格企业，CTC将实施产品检验和现场验证纠正措施，必要时可结合监督实施全要素工厂检查，合格后予以恢复证书。当暂停期限到期且企业已经按照《产品质量监督抽查管理办理》第四十二条规定送检复查样品，但尚未拿到合格的复查报告时，CTC可以现行安排现场验证纠正措施和不合格产品检验，待纠正措施、产品检验和复查报告全部合格后恢复证书。
    四、由于搬迁、停车或市场销售等非质量原因，企业主动申请暂停CCC证书，暂停申请由企业提前至少1个月申请，暂停期限由企业提出，但不得超过十二个月；当企业搬迁新址未向机构申请，被机构发现者，暂停证书3个月。
    暂停到期前，需要恢复证书时，企业应主动提出恢复申请，包括：
    1，“暂停证书恢复申请表”(加盖公章)；
    2，搬迁企业应附准确描述搬迁后的生产地址、联系方式的书面说明。
    针对搬迁企业CTC将安排覆盖全要素的工厂检查，当搬迁检查结合监督实施时，除全要素工厂检查外还应按监督方案实施产品检验，搬迁检查时，当工厂检查合格后可先行恢复并变更新地址的证书，如产品检验出现不合格，则按第二条规定重新暂停证书。当因市场变动原因，企业在暂停证书后三个月申请恢复相应证书，且工厂质量保证能力、生产条件没有发生变化时，CTC可先行恢复证书，并实施正常的证后监督。
    特殊情况的企业，如需边搬迁边生产的企业，机构可以根据企业的分类情况和最近一次的监督实施情况，在搬迁过渡期内不暂停相关证书。
    五、逾期不能接受监督，暂停证书，限期三个月内采取整改措施
    企业因故不能接受监督检查被暂停证书，应在证书暂停日起三个月向CTC做出是否接受监督的书面说明。需要保持证书的，CTC可先行恢复证书，并安排相应的监督检查和产品监督检验。逾期不提供书面说明的，或因企业改变了通讯地址和联系方式未及时通知CTC，而导致无法联系时，依据相关认证协议和合同的规定，暂停期满后将注销证书。对拒绝接受监督的企业，CTC将撤销相关证书。
    六、逾期未提交有效的不符合整改材料或检验样品，暂停证书，限期三个月内采取整改措施
    企业因未在规定的时间内提交有效的不符合项整改材料或向指定实验室寄送检验样品，暂停证书，相关企业应在暂停日起三个月内向CTC提交以下材料：
    1，“暂停证书恢复申请表”(加盖公章)；
    2，逾期未提交整改材料或检验样品的原因说明；
    3，提交不符合项整改材料，或向指定实验室寄送样品的运单复印件。
    CTC收到相关材料后，原则上由原检查组长验证整改材料，由指定实验室实施检验，合格后恢复证书。
    七，逾期不能缴纳认证费用，暂停证书，限期三个月内采取整改措施

    企业逾期未缴纳认证或检验费用，经催缴后仍不缴纳者，暂停证书。企业应在三个月内按要求缴纳费用，将费用缴纳凭证寄送或传真至CTC。核实后将恢复证书，对多次不按期缴纳费用的企业将按失信企业进行管理。

    暂停3C认证证书恢复申请书:http://www.ccc-import.com/3c_detail.asp?id=420
    恢复已被暂停的3C认证证书的手续：http://www.ccc-import.com/3c_detail.asp?id=773&k=2
    关于被暂停的3C认证产品CCC证书恢复工厂检查通用要求：http://www.ccc-import.com/3c_detail.asp?id=1990&k=2
    年度3C认证监督检查(审核、审查)生产企业应具备的基本资料：http://www.ccc-import.com/3c_detail.asp?id=791&k=2